شروط الخدمة لـ PensionMax

تاريخ السريان: 08-01-2026

مقدمة

مرحباً بكم في PensionMax، المتخصصة في حلول التأمين لكبار السن. تقع مكاتبنا في شارع سلطان بن زايد الأول، الدانة، أبوظبي، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكنكم الاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم 971526732846+. رقم الأعموارد: CN-1067842.

أنواع الخدمات

مواردم ثلاث أنواع من الخدمات: خدمات تأمين متخصصة، منتجات المعلومات، والسلع المرتبطة بالخدمات.

الخدمات التأمينية

تشمل خدماتنا التأمينية حلول تأمين مرنة لكبار السن. يُرجى ملاحظة أن هذه الخدمات لا تستحق استرداد الأموال بسبب طبيعتها التي تقتضي توفير تغطية فورية وعدم إمكانية إلغاء الخدمة بعد البدء. ومع ذلك، يمكن في بعض الحالات استبدال الخدمة بأخرى بعد التشاور مع ممثلي PensionMax.

منتجات المعلومات

مواردم معلومات تعليمية واستشارية موجهة لكبار السن لمساعدتهم في اختيار الحلول المناسبة. يمكن استرداد المبلغ خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء بشرط عدم فتح المحتوى الرقمي أو إذا لم يتم الاستفادة من المنتج. يتم إجراء الاسترداد باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم بها الشراء.

السلع

تشمل السلع التي مواردمها منتجات مادية مرتبطة بخدماتنا. يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بالسلع حيث يمكن استرداد المبالغ في حال كانت السلعة معيبة أو تختلف عن الوصف. يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 7 أيام من الاستلام. في حالة الموافقة، يتم استبدال السلعة أو استرداد الأموال خلال 14 يوماً.

سياسة الاسترداد

تعتمد سياسة الاسترداد على نوع الخدمة المقدمة:

جميع طلبات الاسترداد يجب أن تتم عبر نموذج التواصل، مع توضيح تفاصيل الطلب ورقم الفاتورة.

نقل الخدمة

يمكن نقل خدمات التأمين ضمن شروط محددة بالموافقة المسبقة من PensionMax، وذلك للحفاظ على جودة الخدمة وضمان حقوق العملاء. يجب تقديم طلب النقل عبر نموذج التواصل، وسيتم دراسة الطلب خلال 5 أيام عمل.

تعديل الشروط

تحتفظ PensionMax بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت مع نشر النسخة المحدثة على الموقع. ينصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

الاتصال بنا

لأي استفسارات أو طلبات، يرجى التواصل معنا عبر نموذج التواصل أو الاتصال على 971526732846+.